ALGEMENE VOORWAARDEN LOGOPEDIEPRAKTIJK
Polski logopeda w Holandii
Van kracht vanaf: 4 oktober 2026
Deze algemene voorwaarden bevatten de regels voor het gebruik van de diensten van de particuliere logopediepraktijk die onder de naam Polski logopeda w Holandii wordt gevoerd door Anna Maria Twarogowska.
Het gebruik van de diensten van de Praktijk houdt in dat de bepalingen van deze algemene voorwaarden worden aanvaard.
1. GEGEVENS VAN DE PRAKTIJK
Polski logopeda w Holandii
Anna Maria Twarogowska, handelend als eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder de naam A.M. Chachulska
Rechtsvorm: Eenmanszaak
KvK-nummer: 63837706
Adres van de praktijk:
Produktieweg 44 G
2382 PC Zoeterwoude-Rijndijk
Nederland
Telefoon: +31 6 24239868
E-mail: logopedawholandii@gmail.com
2. AANGEBODEN DIENSTEN
De Praktijk verleent particuliere logopedische diensten, in het bijzonder:
- logopedische consulten,
- logopedisch onderzoek,
- logopedische therapie,
- consulten voor ouders en verzorgers,
- het opstellen van adviezen voor oefening thuis,
- het opstellen van verslagen of adviesrapporten, indien dit vooraf is overeengekomen,
- online therapie en consulten, indien deze vorm met de cliënt is overeengekomen.
De inhoud en de wijze van uitvoering van de therapie worden individueel vastgesteld op basis van de behoeften van de cliënt en het uitgevoerde onderzoek en de observaties.
De Praktijk verleent haar diensten op particuliere basis en declareert deze niet rechtstreeks bij zorgverzekeraars.
3. AFSPRAKEN MAKEN
Het tijdstip van een afspraak wordt individueel vastgesteld met de cliënt of diens ouder/wettelijk vertegenwoordiger.
Het afgesproken tijdstip is uitsluitend bestemd voor de betreffende cliënt.
De cliënt of diens ouder/wettelijk vertegenwoordiger is verplicht stipt op tijd op de afspraak te verschijnen.
Bij een regelmatige behandeling kan de Praktijk een vaste dag en een vast tijdstip voor de afspraken voorstellen.
4. RESERVERING EN BETALING VAN DE EERSTE AFSPRAAK
Ter bevestiging en reservering van de eerste afspraak is de cliënt of diens ouder/wettelijk vertegenwoordiger verplicht 50% van de prijs van de eerste afspraak vooruit te betalen.
Deze betaling geldt als gedeeltelijke vooruitbetaling voor de eerste afspraak en wordt verrekend met de totale kosten daarvan.
De eerste afspraak is definitief gereserveerd zodra de vereiste betaling binnen de door de Praktijk aangegeven termijn is ontvangen.
De resterende 50% van de prijs van de eerste afspraak dient direct na afloop van de afspraak te worden voldaan per pin of contant.
Indien de reserveringsbetaling niet binnen de gestelde termijn is ontvangen, kan de Praktijk de reservering annuleren en het tijdstip aan een andere cliënt aanbieden.
5. BETALING VAN VERVOLGAFSPRAKEN
Voor elke vervolgafspraak betaalt de cliënt of diens ouder/wettelijk vertegenwoordiger de volledige prijs direct na afloop van de afspraak.
Betaling is mogelijk:
- per pin,
- contant.
De prijzen van de diensten zijn vastgelegd in de actuele prijslijst van de Praktijk.
De cliënt dient vóór de uitvoering van een dienst over de prijs daarvan te worden geïnformeerd.
6. AFZEGGEN EN VERZETTEN VAN AFSPRAKEN
Elke afspraak kan zonder bijkomende kosten worden afgezegd of verzet, uiterlijk 24 uur vóór het geplande tijdstip.
Wordt de eerste afspraak ten minste 24 uur vóór het geplande tijdstip afgezegd, dan wordt de eerder betaalde 50% van de prijs, naar keuze van de cliënt of diens ouder/wettelijk vertegenwoordiger:
- terugbetaald, of
- verrekend met een volgende overeengekomen afspraak.
Wordt de eerste afspraak ten minste 24 uur van tevoren verzet, dan kan de betaling naar het nieuwe tijdstip worden overgeboekt.
7. LAAT AFZEGGEN EN NIET-VERSCHIJNEN
Bij afzegging later dan 24 uur vóór aanvang van de afspraak, of bij niet-verschijnen zonder voorafgaande afzegging, is de cliënt of diens ouder/wettelijk vertegenwoordiger verplicht 100% van de prijs van de gereserveerde afspraak te betalen.
Bij de eerste afspraak wordt de eerder betaalde 50% van de prijs met het verschuldigde bedrag verrekend en dient de resterende 50% te worden bijbetaald.
Bij vervolgafspraken wordt de volledige prijs van de gereserveerde afspraak in rekening gebracht volgens de actuele prijslijst.
De vergoeding heeft betrekking op de gereserveerde tijd, die bij een te late afzegging doorgaans niet meer aan een andere cliënt kan worden aangeboden.
In uitzonderlijke situaties die buiten de invloed van de cliënt liggen, kan de Praktijk geheel of gedeeltelijk afzien van het in rekening brengen van de vergoeding. Elke dergelijke situatie wordt individueel beoordeeld.
8. TE LAAT KOMEN
Komt de cliënt te laat, dan kan de afspraak worden ingekort met de duur van de vertraging, zodat de volgende afspraken niet uitlopen.
Te laat komen leidt niet tot een lagere prijs van de afspraak.
Is de vertraging zo groot dat het uitvoeren van de afspraak therapeutisch of organisatorisch niet meer zinvol is, dan kan de Praktijk de afspraak als niet uitvoerbaar beschouwen.
De Praktijk spant zich ervoor in dat afspraken stipt op tijd beginnen. Ontstaat er vertraging aan de zijde van de Praktijk, dan verliest de cliënt de hem of haar toekomende behandeltijd niet, voor zover dit organisatorisch mogelijk is.
9. AFWEZIGHEID EN REGELMAAT VAN DE THERAPIE
Regelmatige deelname aan de therapie is een belangrijke voorwaarde voor de effectiviteit ervan.
De cliënt of diens ouder/wettelijk vertegenwoordiger verplicht zich om zo regelmatig mogelijk op de afgesproken tijdstippen aanwezig te zijn.
Bij een hoog aantal afwezigheden, in het bijzonder wanneer de cliënt bij ongeveer 70% van de geplande afspraken in een bepaalde maand afwezig is, kan de Praktijk contact opnemen met de cliënt of diens ouder/wettelijk vertegenwoordiger om de mogelijkheden voor voortzetting van de therapie te bespreken.
Herhaalde afwezigheid, het uitblijven van contact of een aanhoudende onmogelijkheid om regelmatig aan de therapie deel te nemen kunnen aanleiding zijn om opnieuw te beoordelen of voortzetting van de samenwerking zinvol en mogelijk is.
Voordat de Praktijk besluit de therapie te beëindigen, zal zij, voor zover de omstandigheden dit toelaten, de cliënt of diens ouder/wettelijk vertegenwoordiger op het probleem wijzen en de gelegenheid bieden de regelmaat van deelname te verbeteren.
Een eventuele beëindiging van de therapie vindt plaats met inachtneming van de geldende wettelijke bepalingen en de vereiste zorgvuldigheid.
10. AFZEGGEN VAN EEN AFSPRAAK DOOR DE PRAKTIJK
Bij ziekte van de logopedist, een onvoorziene gebeurtenis of andere omstandigheden die het uitvoeren van de afspraak onmogelijk maken, kan de Praktijk de afspraak afzeggen of verzetten.
De cliënt wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.
Voor een door de Praktijk afgezegde afspraak is de cliënt geen kosten verschuldigd.
Indien de eerste afspraak al gedeeltelijk was betaald, wordt het betaalde bedrag, in overleg met de cliënt, terugbetaald of overgeboekt naar een volgend tijdstip.
11. ZIEKTE VAN DE CLIËNT
Bij een besmettelijke ziekte, koorts of andere symptomen die een risico kunnen vormen voor de logopedist of voor andere personen die gebruikmaken van de Praktijk, wordt aanbevolen de afspraak te verzetten.
Indien de gezondheidstoestand van de cliënt een actieve deelname aan de therapie kan bemoeilijken, is het eveneens raadzaam vooraf contact op te nemen met de Praktijk.
Op het afzeggen van afspraken wegens ziekte zijn de regels van deze algemene voorwaarden van toepassing, met dien verstande dat de Praktijk in bijzondere en acute gevallen individueel kan afzien van het in rekening brengen van de vergoeding voor laat afzeggen.
12. VERLOOP VAN DE THERAPIE
De logopedist kiest de methoden, oefeningen en therapiematerialen die passen bij de behoeften en mogelijkheden van de cliënt.
Het tempo van de vooruitgang is individueel en hangt af van veel factoren; de Praktijk kan daarom niet garanderen dat een bepaald resultaat van de therapie binnen een bepaalde termijn wordt bereikt.
Regelmatig thuis oefenen volgens de gegeven adviezen kan een belangrijk onderdeel van de therapie zijn.
Het niet opvolgen van adviezen, onregelmatige deelname of andere factoren die buiten de invloed van de logopedist liggen, kunnen van invloed zijn op het tempo en de resultaten van de therapie.
13. AANWEZIGHEID VAN DE OUDER OF WETTELIJK VERTEGENWOORDIGER
Bij de behandeling van een kind wordt de wijze waarop de ouder of wettelijk vertegenwoordiger betrokken is, individueel afgesproken.
Afhankelijk van de leeftijd van het kind, het doel van de therapie en de wijze waarop deze wordt uitgevoerd, kan de ouder de sessies bijwonen, worden gevraagd in de wachtruimte te blijven of na afloop van de afspraak informatie en adviezen ontvangen.
De ouder of wettelijk vertegenwoordiger is verplicht de logopedist relevante informatie te verstrekken over de gezondheid, de ontwikkeling of de situatie van het kind die van belang kan zijn voor de therapie.
14. MINDERJARIGE CLIËNTEN
Voor minderjarige cliënten gelden de regels die voortvloeien uit de geldende wetgeving.
Voor zover de bepalingen van de WGBO van toepassing zijn:
Kind jonger dan 12 jaar
Beslissingen over de therapie worden in beginsel genomen door de ouders die het ouderlijk gezag uitoefenen of door de voogd.
Kind van 12 tot en met 15 jaar
Zowel het kind als diens ouders of wettelijk vertegenwoordigers hebben bepaalde rechten met betrekking tot de therapie. In de door de wet bepaalde gevallen kan toestemming voor de therapie zowel van het kind als van de ouder of wettelijk vertegenwoordiger vereist zijn.
Cliënt vanaf 16 jaar
Een cliënt die 16 jaar of ouder is, beslist volgens de regels van de WGBO zelfstandig over zijn of haar therapie en over de toegang tot zijn of haar dossier.
Ouders of wettelijk vertegenwoordigers hebben geen automatisch recht op informatie over de therapie of op inzage in het dossier, tenzij de cliënt daarvoor toestemming geeft.
15. BEËINDIGING VAN DE THERAPIE
De therapie kan onder meer worden beëindigd:
- nadat de gestelde behandeldoelen zijn bereikt,
- wanneer verdere logopedische therapie op dat moment niet geïndiceerd is,
- met instemming van de cliënt of diens ouder/wettelijk vertegenwoordiger,
- op verzoek van de cliënt of diens ouder/wettelijk vertegenwoordiger,
- wanneer verwijzing van de cliënt naar een andere specialist aangewezen is,
- bij een aanhoudend gebrek aan medewerking of regelmaat waardoor een goede uitvoering van de therapie onmogelijk is, met inachtneming van de geldende wettelijke bepalingen.
Indien de samenwerking op initiatief van de Praktijk wordt beëindigd, gebeurt dit met inachtneming van de vereiste zorgvuldigheid en met oog voor het belang van de cliënt.
16. CONTACT MET ANDERE SPECIALISTEN, SCHOOL OF KINDEROPVANG
Indien contact met een andere specialist, de school of de kinderopvang van belang is voor het diagnostische of therapeutische proces, kan de Praktijk een dergelijk contact voorstellen.
Indien voor het verstrekken van informatie toestemming van de cliënt of diens ouder/wettelijk vertegenwoordiger vereist is, wordt deze toestemming verkregen voordat gegevens worden verstrekt.
Er wordt uitsluitend informatie verstrekt die voor het betreffende doel noodzakelijk is.
17. DOSSIER EN GEGEVENSBESCHERMING
Persoonsgegevens en gezondheidsgegevens van cliënten worden verwerkt in overeenstemming met de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
De nadere regels zijn opgenomen in het Privacybeleid van de Praktijk.
Het Privacybeleid is beschikbaar op de website van de Praktijk.
18. FOTO'S, OPNAMEN EN MATERIAAL
Foto's en audio- of video-opnamen van de cliënt mogen uitsluitend voor diagnostische of therapeutische doeleinden worden gemaakt of gebruikt indien daarvoor een passende rechtsgrond bestaat.
Gebruik van beeldmateriaal of opnamen voor marketing- of promotiedoeleinden, op de website of op sociale media vereist afzonderlijke toestemming, indien een dergelijke toestemming wettelijk vereist is.
Het weigeren van toestemming voor het gebruik van beeldmateriaal voor marketingdoeleinden heeft geen invloed op de mogelijkheid om gebruik te maken van de diensten van de Praktijk.
19. THERAPIEMATERIAAL
Materiaal dat aan de cliënt wordt meegegeven om thuis mee te oefenen, is in de eerste plaats bestemd voor diens eigen therapeutisch gebruik.
Auteursrechtelijk beschermd materiaal mag niet zonder toestemming van de auteur worden verspreid, gepubliceerd, verkocht of openbaar gemaakt op een wijze die inbreuk maakt op het auteursrecht.
20. VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE CLIËNT OF OUDER
De cliënt of diens ouder/wettelijk vertegenwoordiger is verplicht juiste en relevante informatie te verstrekken die van invloed kan zijn op het onderzoek of de therapie.
Dit betreft in het bijzonder relevante informatie over gezondheid, gehoor, ontwikkeling, eerder verricht onderzoek en adviezen van andere specialisten.
Bij wijziging van contactgegevens dient de cliënt of ouder/wettelijk vertegenwoordiger de Praktijk hiervan op de hoogte te stellen.
21. KLACHTEN EN OPMERKINGEN
Bij opmerkingen of bezwaren over de verleende diensten wordt de cliënt of diens ouder/wettelijk vertegenwoordiger verzocht in eerste instantie contact op te nemen met de Praktijk om de situatie te bespreken.
Contact:
E-mail: logopedawholandii@gmail.com
Telefoon: +31 6 24239868
Indien op de betreffende situatie bijzondere regelgeving inzake klachtbehandeling in de zorg van toepassing is, behoudt de cliënt alle rechten die uit die regelgeving voortvloeien.
22. WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
De Praktijk kan deze algemene voorwaarden aanpassen bij wijziging van wet- en regelgeving, de werkorganisatie, het dienstenaanbod of de voorwaarden waaronder de diensten worden verleend.
Bij wijzigingen die betrekking hebben op een lopende samenwerking wordt de cliënt, voor zover wettelijk vereist, vóór de inwerkingtreding over de nieuwe voorwaarden geïnformeerd.
De actuele versie van de algemene voorwaarden is beschikbaar op de website van de Praktijk.
Datum van de laatste wijziging: 4 oktober 2026
GEGEVENS VAN DE PRAKTIJK
Polski logopeda w Holandii
Anna Maria Twarogowska, handelend als eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder de naam A.M. Chachulska
Rechtsvorm: Eenmanszaak
KvK-nummer: 63837706
Produktieweg 44 G
2382 PC Zoeterwoude-Rijndijk
Nederland
Telefoon: +31 6 24239868
E-mail: logopedawholandii@gmail.com